Privatlivspolitik
Senest opdateret: 3. september 2026
1. Indledning og dataansvarlig
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan MARKETING GRUPPEN ApS ("Marketing Gruppen ApS", "vi", "os" eller "vores"), CVR-nummer 10313937, med adresse Gammel Strandvangsvej 16, 8250 Egå, Danmark, indsamler, anvender, opbevarer og beskytter personoplysninger, når du besøger hjemmesiden marketinggruppenaps.com eller kontakter os via vores kontaktformular, e-mail eller telefon.
Marketing Gruppen ApS er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles i forbindelse med drift af hjemmesiden og besvarelse af henvendelser. Denne politik gælder for alle sider på marketinggruppenaps.com og for al kommunikation, der udspringer af kontakt via hjemmesiden.
Vi driver en business-to-business-virksomhed og indsamler som udgangspunkt oplysninger fra personer, der henvender sig på vegne af en virksomhed (saloner, klinikker, butikker mv.), men de samme rettigheder og principper i denne politik gælder uanset formålet med din henvendelse.
2. Hvilke oplysninger vi indsamler
2.1 Oplysninger, du selv giver os
Når du udfylder kontaktformularen på hjemmesiden, beder vi dig om: fulde navn, e-mailadresse, telefonnummer og en fritekstbesked om din henvendelse. Hvis du skriver til os direkte via e-mail eller ringer til os, registrerer vi de oplysninger, du selv vælger at oplyse i den forbindelse, herunder eventuelt virksomhedsnavn, stillingsbetegnelse og indhold af din forespørgsel.
2.2 Oplysninger, vi indsamler automatisk
Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi — i det omfang du har givet samtykke hertil, jf. vores Cookiepolitik — visse tekniske oplysninger automatisk, herunder IP-adresse, browsertype, enhedstype, henvisende hjemmeside (referrer), tidspunkt for besøg og adfærd på siden via analyseværktøjer. Nødvendige cookies, der kræves for grundlæggende funktionalitet, indsamles altid, uanset samtykke, jf. cookiepolitikken.
3. Hvordan vi bruger oplysningerne
Vi anvender de indsamlede personoplysninger til følgende formål:
- Besvarelse af henvendelser: for at kunne kontakte dig tilbage, besvare spørgsmål om vores sortiment, sende prislister eller aftale videre dialog om et samarbejde.
- Administration af kundeforhold: hvis din henvendelse fører til et samarbejde, bruger vi oplysningerne til at oprette dig som kunde, håndtere ordrer og fakturering.
- Forbedring af hjemmesiden: anonymiserede eller aggregerede statistikoplysninger bruges til at forstå, hvordan hjemmesiden anvendes, og til at forbedre indhold og brugeroplevelse — kun hvis du har givet samtykke til statistik-cookies.
- Overholdelse af juridiske forpligtelser: eksempelvis bogføringslovens krav om opbevaring af fakturaoplysninger.
Retsgrundlaget for behandlingen er typisk databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse eller indgåelse af aftale), litra f (legitim interesse i at besvare henvendelser og drive forretning) og, for cookies ud over det nødvendige, litra a (samtykke).
4. Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger ikke og leaser ikke dine personoplysninger til tredjepart med henblik på markedsføring. Vi deler kun oplysninger i følgende, konkrete situationer:
- Interne modtagere: Medarbejdere og indehaveren hos Marketing Gruppen ApS, som skal behandle din henvendelse eller dit kundeforhold, får adgang til de nødvendige oplysninger.
- Serviceudbydere (databehandlere): Vi anvender eksterne leverandører til drift af hjemmesiden (webhosting), afsendelse af e-mail og eventuel webanalyse. Disse leverandører behandler kun oplysninger på vores vegne og efter vores instruks, og vi har indgået databehandleraftaler med dem, der er omfattet af GDPR artikel 28.
- Regnskabs- og revisionspartner: I forbindelse med bogføring og regnskabsaflæggelse kan oplysninger om kunder blive delt med vores revisor eller bogholder.
- Retlige forpligtelser: Vi kan videregive oplysninger, hvis det kræves for at overholde gældende lovgivning, en retskendelse eller anden lovlig myndighedsanmodning.
Vi arbejder ikke med et "netværk af partnere", som dine oplysninger sendes videre til for at blive kontaktet af flere virksomheder — din henvendelse besvares udelukkende af Marketing Gruppen ApS selv.
5. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer personoplysninger fra kontaktformularen og generel korrespondance i op til 24 måneder fra din seneste kontakt med os, medmindre der opstår et konkret kundeforhold, hvorefter oplysningerne opbevares, så længe kundeforholdet består, og derefter i overensstemmelse med bogføringslovens opbevaringskrav (som udgangspunkt 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, for regnskabsbilag). Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet af lovgivningen.
6. Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:
- Indsigt: Du kan bede om at få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
- Berigtigelse: Du kan bede os om at rette urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
- Sletning: Du kan i visse tilfælde bede om at få dine oplysninger slettet, før den almindelige opbevaringsperiode udløber.
- Begrænsning: Du kan bede om, at behandlingen af dine oplysninger begrænses under visse betingelser.
- Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling, hvis den er baseret på legitim interesse.
- Dataportabilitet: Du kan i visse tilfælde bede om at få udleveret dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format.
- Tilbagekaldelse af samtykke: Hvor behandlingen er baseret på samtykke (f.eks. statistik- eller marketing-cookies), kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.
- Klage: Du har ret til at indgive klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, hvis du mener, at vores behandling af dine oplysninger ikke sker i overensstemmelse med gældende ret. Du kan læse mere på datatilsynet.dk.
Ønsker du at gøre brug af én eller flere af disse rettigheder, kan du kontakte os på [email protected]. Vi besvarer henvendelser om dine rettigheder senest en måned efter modtagelsen, jf. GDPR's frister.
7. Cookies
Hjemmesiden anvender cookies til at sikre grundlæggende funktionalitet samt — kun med dit forudgående samtykke — til statistik og markedsføring. Du kan læse den fulde oversigt over, hvilke cookies vi anvender, deres formål og varighed, i vores separate Cookiepolitik. Dit cookievalg kan til enhver tid ændres via cookiebanneret eller linket "Cookieindstillinger" i sidefoden.
8. Sikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller sletning. Dette omfatter blandt andet kryptering af dataoverførsel (HTTPS/TLS) mellem din browser og vores hjemmeside, adgangsbegrænsning til systemer, der indeholder personoplysninger, og løbende vurdering af vores databehandleres sikkerhedsniveau. Ingen løsning kan dog garantere fuldstændig sikkerhed, og vi opfordrer dig til at kontakte os straks, hvis du har mistanke om, at dine oplysninger er blevet kompromitteret.
9. Børns privatliv
Hjemmesiden og vores tjenester er rettet mod virksomheder og professionelle aktører og er ikke tiltænkt personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi ved en fejl har indsamlet oplysninger fra en person under 18 år, vil vi slette disse oplysninger hurtigst muligt.
10. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende, f.eks. som følge af ændret lovgivning, nye funktioner på hjemmesiden eller ændret praksis. Den til enhver tid gældende version vil altid være tilgængelig på denne side, med tydelig angivelse af, hvornår den senest er opdateret. Ved væsentlige ændringer vil vi bestræbe os på at gøre opmærksom på dette via en synlig meddelelse på hjemmesiden.
11. Kontakt
Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller til vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:
- MARKETING GRUPPEN ApS
- Gammel Strandvangsvej 16, 8250 Egå, Danmark
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +45 30 48 45 19
- CVR-nummer: 10313937